Offrir des cours d'informatique à un parent : un cadeau utile pour Noël

Noël approche, et vous hésitez encore. Un foulard de plus ? Une boîte de chocolats ? Votre père ou votre mère a déjà tout, ou prétend n'avoir besoin de rien.

Et si le cadeau, cette année, était de l'aide pour se sentir à l'aise avec son téléphone, sa tablette ou son ordinateur ? C'est un cadeau qui ne finit pas au fond d'un placard.

Un cadeau qui continue après les fêtes

Le numérique est partout : banque, santé, impôts, billets de train, photos des petits-enfants. Quand on ne se sent pas à l'aise, on dépend des autres pour chaque petite chose. Cela pèse sur votre parent, et sur vous qui devez répondre au téléphone le dimanche soir.

Des cours d'informatique à domicile changent ce quotidien. Votre parent gagne en autonomie. Il ose faire seul, il se sent moins dépendant. Et il garde plus facilement le lien avec la famille : appels vidéo, photos reçues dans la journée, petits messages.

Pourquoi un cours à domicile, en tête-à-tête ?

Vous avez peut-être déjà essayé d'expliquer vous-même. On est vite pressé, on prend la souris pour aller plus vite, et la leçon tourne court. Personne n'est à l'aise dans ce rôle, ni vous, ni lui.

Un cours particulier chez votre parent a plusieurs avantages :

• Pas de groupe, pas de classe : on s'occupe de ses questions, et seulement des siennes.
• Sur son propre appareil : ce qu'il apprend, il peut le refaire seul ensuite.
• À son rythme : on reprend un point autant de fois que nécessaire, sans jamais le presser.
• Sans jargon : on part de ses besoins réels, avec des mots simples.

Après chaque séance, je lui envoie un compte rendu écrit des notions abordées. Il peut le relire tranquillement, quand il en a besoin.

Comment l'offrir sans le vexer

Certains parents n'aiment pas qu'on leur laisse entendre qu'ils « n'y arrivent pas ». Quelques idées pour éviter ce piège :

• Parlez d'un plaisir, pas d'un manque : voir les petits-enfants en vidéo, retrouver les photos de famille.
• Partez de ce qui l'intéresse : lire son journal sur une tablette, mieux utiliser son téléphone.
• Laissez-le décider : une seule séance pour essayer, puis la suite s'il en a envie.

Le premier contact se fait par un simple appel. Il me dit ce qu'il aimerait savoir faire, et nous fixons un rendez-vous chez lui.

Quel cours choisir ?

Chacun commence où il le souhaite. Parmi les sujets les plus demandés, vous retrouverez le smartphone, la tablette, l'ordinateur, les appels vidéo, les photos et la sécurité en ligne. Si votre parent ne sait pas par où commencer, nous commençons par ce qui lui sert tous les jours.

Comment se passe le premier cours ?

Tout commence par un appel. Votre parent me dit ce qu'il aimerait savoir faire, et nous fixons un rendez-vous chez lui. La durée de la séance se choisit ensemble.

On travaille sur son appareil ; si besoin, j'apporte le mien. Il fait lui-même, je le guide : c'est la meilleure façon d'apprendre. Ensuite, il revient quand il veut. Une seule séance ou plusieurs, c'est lui qui décide du rythme.

Combien cela coûte-t-il ?

Les cours d’informatique à domicile relèvent des services à la personne : vous bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50 %. Concrètement, une heure de cours à 63 € revient à votre parent à 31,50 € grâce à l’avance immédiate du crédit d’impôt, avec une durée minimale d'une heure. Le déplacement chez votre parent est compris, dans la zone indiquée. Le détail est sur la page Tarifs.

Et si vous habitez loin ?

Rien n'empêche d'offrir des cours à un parent qui habite à Rouen ou dans les communes alentour, même si vous vivez ailleurs. Voici où je me déplace. Vous pouvez m'appeler pour organiser les choses à distance.